AGB
Raumkulturart (nachfolgend „ich“ oder „wir“ genannt) stellt diese Servicebedingungen bereit, um die Nutzung unserer Online-Dienste, die Bestellung von Produkten sowie die damit verbundenen Abläufe transparent zu beschreiben.
1. Einführung und Geltungsbereich
Diese Servicebedingungen gelten für die Nutzung unserer Online-Plattform sowie für alle damit verbundenen Leistungen.
Sie enthalten wichtige Informationen zu Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rückgaben und weiteren Servicebereichen.
2. Nutzerkonto und Verantwortungsbereich der Website
Nutzer sind dafür verantwortlich, korrekte und vollständige Informationen bei der Nutzung unserer Dienste anzugeben.
Die angegebenen Daten sollten regelmäßig überprüft werden, damit Bestellungen und Kommunikation ordnungsgemäß bearbeitet werden können.
Wir bemühen uns, eine sichere und stabile Nutzung unserer Online-Dienste zu ermöglichen.
3. Produkte, Verfügbarkeit und Preisangaben
Wir stellen Produktinformationen, Beschreibungen, Bilder und Preise sorgfältig bereit.
Die Verfügbarkeit von Produkten kann sich aufgrund verschiedener Faktoren ändern.
Wir behalten uns vor, Produktinformationen, Preise und Verfügbarkeiten bei Bedarf anzupassen.
4. Bestellungen und Zahlungen
Eine Bestellung wird nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.
Während des Bestellvorgangs werden die relevanten Bestellinformationen geprüft und verarbeitet.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
5. Versand und Lieferung
Weitere Informationen finden Sie in unserer Seite ,"Versandbedingungen“.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.
Die geschätzte Lieferzeit beträgt nach Versand etwa 5–8 Werktage.
6. Stornierung von Bestellungen
Weitere Informationen finden Sie in unserer Seite ,"Stornierungsrichtlinie“.
Nicht versendete Bestellungen können zur Prüfung storniert werden.
Bereits versendete Bestellungen können nicht mehr direkt storniert werden.
7. Rückgabe und Umtausch
Weitere Informationen finden Sie in unserer Seite ,"Rückgabe- und Umtauschrichtlinie“.
Anfragen können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung eingereicht werden.
Die Bearbeitung erfolgt nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Produkte.
8. Rückerstattungsrichtlinie
Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Der Betrag wird auf das bei der Zahlung verwendete Bankkonto zurückerstattet (Visa, MasterCard).
Die Bearbeitungszeit beträgt voraussichtlich 1–3 Werktage.
Sollte die Rückerstattung nach diesem Zeitraum nicht eingegangen sein, kontaktieren Sie uns bitte.
9. Streitigkeiten und anwendbare Bedingungen
Wir legen Wert auf eine faire und transparente Bearbeitung aller Anliegen.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen bei Bedarf zu aktualisieren und relevante Änderungen auf unserer Website zu veröffentlichen.
10. Datenschutz und Schutz persönlicher Daten
Der Schutz persönlicher Informationen hat für uns eine hohe Bedeutung.
Weitere Informationen zur Erfassung, Nutzung und Verwaltung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
11. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte unserer Online-Plattform, einschließlich Texte, Bilder und Gestaltungselemente, dürfen ohne vorherige Zustimmung nicht kopiert oder verwendet werden.
12. Haftungsbeschränkung
Wir bemühen uns um eine zuverlässige Bereitstellung unserer Dienste.
Für Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs, die zu Verzögerungen oder Einschränkungen führen können, übernehmen wir keine Verantwortung.
13. Änderungen der Servicebedingungen
Wir behalten uns vor, diese Servicebedingungen jederzeit anzupassen.
Änderungen werden nach Veröffentlichung auf unserer Online-Plattform wirksam.
14. Kontakt
Adresse: 1111 Monarch Mystic Ave, North Las Vegas, NV 89081, United States
Telefon: +1 (281) 240-4258
E-Mail: assist@raumkulturart.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (CET)